Contactar con Nixie Star

Los relojes se hacen a mano en Kiev, y quien lee este formulario es una de las personas que los construyen. Normalmente respondemos el mismo día.

Si algo le pasa a tu reloj, escribe a shop@nixiestar.com con tu número de pedido y una foto o unos segundos de vídeo: el formulario de abajo no admite archivos adjuntos. Un tubo que no se enciende no se parece en nada a una placa que no arranca, y una imagen suele ahorrar una ronda de preguntas. Todos los relojes tienen doce meses de garantía, y un tubo averiado se sustituye gratis.

También puedes escribir directamente a shop@nixiestar.com. Antes, echa un vistazo a las preguntas frecuentes, que responden a las más habituales, y a Envío y entrega, donde están los plazos.